Tuesday, April 30, 2013

如果要用hit rate跑數


看到《蘋果日報》準備用每單新聞的hit rate來分紅,筆者想起了早前一份小作業,有系統地觀賞了20112月至11月的一些《蘋果動新聞》內容,整理過一些以hit rate計算,最受歡迎的《動新聞》內容。

若《蘋果日報》真的用hit rate定英雄、分盈利,鼓勵記者為每宗新聞爭取更多網上的hit rate,而記者又礙於搵錢/養家/爭取表現/睇見爆like就興奮的人之常情,而積極經營,務求更多人clickclick,那麼,以下圖表裡的新聞標題,應該是日後《蘋果日報》的常態,兼有望變本加厲。

(先利益申報:本人是《蘋果日報》忠實讀者,敬佩很多記者同行頂住壓力、監察政府的堅持,亦欣賞《動新聞》之創意,但由於不滿《蘋果》於多年前一些處理新聞的手法,一直堅決唔畀錢買,只會讀網上版。)

樣本中點擊率排首二十位的《動新聞》
(樣本為20112月至11月內,每隔三天抽取一天之每天點擊率最高之《動新聞》片段,資料於2011年底收集,故今天的點擊率可能略有差異。)
 


排名
點擊率 ()
標題
1
51.7
X腰小學雞X老竇阿媽O哂嘴
2
50.6
一句你老母 文鬥變武鬥
3
33.7
初中生天台野戰 影晒!
4
29.0
浩民三鞠躬發軟蹄 難為大肚老婆
5
27.7
影住粉紅女撻死 救生墊失威
6
27.3
淫棍醫師假陽具 真插 40
7
26.2
疑似 JC 淫片曝光
8
26.0
林峯、潘霜霜床慾照流出
9
25.8
刁蠻公主 俏 Betty 翻身真人騷
10
25.6
開心舞妹妹 笑住入名牌 U
11
25.2
口交空姐 疑似床照曝光
12
24.7
容易受傷的特首 一 o K.O.
13
24.5
馬德鐘抽水?嘉桓返港報警
14
24.2
桑拿靚太被睇全相 保安︰唔好意思
15
23.8
情迷空姐黑絲 戀足男偷拍鋪相
16
23.7
爆核爆火山 東京限電 國難!
17
23.4
口交空姐「慈織鳥」
18
23.2
飲水變口交 大學生激凸 ?
19
23.2
少女被棄 17 年 爸爸媽媽好狠心
20
23.1
三萬蚊劑涼茶 未降火先來火



網絡新聞編輯早已明白,要吸引點擊,內容當然要緊,但標題更要命。屏幕裡,千千萬萬條標題,要點擊率高,首先要標題夠吸引,否則縱使內容充實,論述精闢,感人肺腑,孝感動天,無人click入去,等同廢料。

那麼,讀者最愛click的是什麼?點擊率排名頭二十位之新聞,「色情」或「軟色情」題材佔多,20篇故事中,有色情暴力元素者,佔其16,而且部分標題頗為露骨。首20篇故事,亦有8篇之題材源自網絡流傳之視頻,《蘋果動新聞》將之加鹽加醋,「發揚光大」。

不過,這批點擊率最高的新聞中,有兩篇人物故事,分別為〈開心舞妹妹 笑住入名牌U〉及〈少女被棄 17 年 爸爸媽媽好狠心〉,其中「開心舞妹妹」,乃有關十年前一位失明小妹妹拍了一輯廣告後遭網民嘲笑,現在小女孩長大,並考進加州大學的勵志故事,可見一些溫情故事,並非無市場。(但是,排在一堆「口交」、「淫片」等字眼之中,每個「妹妹」「少女」的字眼,都似乎惹人聯想。)

首二十位點擊率的新聞故事中,有兩則為讀者報料,記者跟進發掘的新聞,包括〈桑拿靚太被睇全相 保安︰唔好意思〉及〈三萬蚊劑涼茶 未降火先來火〉,後者乃一內地遊客投訴遭藥材店誤導欺騙,記者陪同遊客到店內查證,故事紀錄了當中的爭執與店方的荒誕解釋,頗有為民請命的味道;前者為一女士於自住屋苑的會所內,享用桑拿設施時,男保安違規進入女士專用桑拿房巡查,出現尷尬場面。這類獨家新聞,亦受讀者歡迎;但如「桑拿靚太被睇全相」一故事,用字「灑鹽花」就難免。

不少樣本皆出現「內文平實,標題誇張」的情況,顯示編輯為吸引點擊,不惜於標題中動用誘人誇張的用語,這些角度,有時非內文主題,甚至沒有於內文出現,正是hit rate主導的編輯手法。

從點擊率的「往績」可見,網民及編輯對情色、暴力、奇情等「異常」事件,特別感興趣,然而,這些題材點擊率高,尚有其他或遭忽略的原因。以「色情」材料為例,「動新聞」改版前,往日有「美女集」,每天製作的視頻中,都有標榜美女體態的「新聞視頻」,但這些題材,以點擊率而言,明顯不受歡迎。事實上,吸引力非單靠「色情暴力奇情」,更重要,乃事件之故事性、娛樂性、真實性與時效性。《動新聞》之編輯,往往把握新聞題材中的色情暴力奇情元素,於標題中突出,吸引眼球,已達爐火純青境界。

互聯網世界的互動特質,乃發布訊息者能從讀者點擊與評論中,即時得悉受眾的喜好。受眾即時的反饋,無疑會影響編輯記者的取材,點擊率成為衡量成敗的主要指標,甚至是唯一衡量標準,而快速的回饋,也令編輯記者深深明瞭讀者口味,快速學會「呃like」的手段。

知道如何呃like,但本著職業操守,新聞原則,不一定要用,不一定常用,但若《蘋果》真的以hit rate作標準來分紅,色情暴力奇情新聞再加搶眼兼語不驚人死不休的標題,很可能會成為失控的常態。

不過,同一作業中,筆者有系統地閱讀《動新聞》的內容,其實大部分新聞,內容比坊間印象平實、有心。於爭議性事件中,編輯常有意圖作平衡報道,尤其是法庭爭辯,商業法規糾紛,多有兩面意見。

(待續)

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